İptal ve İade Koşulları
Rezervasyon iptali ve iade süreçleri hakkında bilmeniz gereken her şey.
1. İptal Koşulları
Yapılan rezervasyonların iptalinde uygulanacak kurallar şu şekildedir:
- Kiralama vaktine 48 saatten fazla varsa: Yapılan ödemenin tamamı iade edilir.
- Kiralama vaktine 24-48 saat arası varsa: 1 günlük kira bedeli kesilerek kalan tutar iade edilir.
- Kiralama vaktine 24 saatten az varsa: İade yapılmaz, tutar bir sonraki kiralama için kupon olarak tanımlanabilir.
2. İade Süreci
İade onayı verildikten sonra tutar bankanıza bağlı olarak 7-10 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansır. Gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.
3. Erken Teslimat
Aracın kontrat bitiş tarihinden önce iade edilmesi durumunda, kullanılmayan günler için ücret iadesi yapılmamaktadır.
4. Teslim Alınmayan Araçlar (No-Show)
Rezervasyon saatinde teslim alınmayan ve 2 saat içerisinde haber verilmeyen rezervasyonlar "No-Show" kapsamına girer ve iadesi gerçekleştirilmez.